Saç kesimi bitince müşteri aynada ensesine bakar, "eline sağlık usta" der ve çıkar. Çoğu zaman o güzel söz dükkanın içinde kalır. Planla, randevudan iki saat sonra müşteriye kısa bir mesajla yorum bağlantısı gönderir. Müşteri puanını verip birkaç cümle yazar, siz de beğendiğiniz yorumları randevu sayfanızda yayınlarsınız.
Para üstünü verirken "bize bir yorum yazar mısın" demek çoğu ustaya ağır gelir. Müşteri de "tabii" der ve unutur. Planla bunu sizin yerinize hallediyor: randevu bittikten iki saat sonra müşteriye SMS ya da WhatsApp'tan yorum bağlantısı gider, müşteri 1 ile 5 arasında puan verip birkaç cümle yazar. Bu mesaj ücretli planlarda gönderilir.
Yorum yazabilmek için randevunun gerçekleşmiş olması gerekir. Dükkana hiç uğramamış biri sayfanıza puan bırakamaz. Sayfanıza bakan yeni müşteri, okuduğu her yorumun gerçek bir tıraşın, sakal düzeltmenin ya da boyanın ardından yazıldığını bilir.
Yeni yorum geldiğinde telefonunuza bildirim düşer, iki müşteri arasında göz atmanız yeter. Kalfanın yaptığı degrade kesimi öven bir yorumu ona okuyabilirsiniz. "Boya güzel oldu ama biraz bekledim" diyen müşteriyi de bir sonraki gelişinde saatinde almaya özen gösterirsiniz.
Gelen yorumlardan hangilerinin yayınlanacağını siz seçersiniz. Yayınladıklarınız ortalama puanla birlikte, müşterinin saat seçtiği randevu sayfanızda görünür. Instagram'daki bağlantıdan gelen biri saatini seçmeden önce önceki müşterilerin ne yazdığını okur. Bu yorumlar Planla'nın kendi sistemine aittir, Google yorumu olarak geçmez.
Yorum mesajı ücretli planlarda gittiği için önce planınızı seçin, güncel fiyatlara https://planla.co/fiyatlar sayfasından bakabilirsiniz.
Randevusu Planla'da kayıtlı olan müşteriye, randevu bittikten iki saat sonra yorum bağlantısı kendiliğinden gider.
Bildirim gelince yorumu okuyun, randevu sayfanızda görünmesini istiyorsanız yayınlayın.
Hayır, yorum bağlantısını taşıyan mesaj ücretli planlarda gönderilir. Ücretsiz planda SMS ve WhatsApp hatırlatması da yoktur. Güncel fiyatları https://planla.co/fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz.
Hangi yorumun yayınlanacağına siz karar verirsiniz. Yorum gelince telefonunuza bildirim düşer, okuduktan sonra yayınlayıp yayınlamayacağınızı seçersiniz.
Yorum yazabilmek için Planla'da gerçekleşmiş bir randevu olması gerekir. Kapıdan girip sırasını bekleyen müşteriyi de takvime randevu olarak işlerseniz, randevu bittikten iki saat sonra ona da bağlantı gider.
Çıkmaz. Bu Planla'nın kendi yorum sistemi, yayınladığınız yorumlar ortalama puanınızla birlikte Planla'daki randevu sayfanızda görünür. Google yorumlarınız bundan ayrı kalır.
Berberler için randevu, müşteri ve kasa düzeni üzerine pratik yazılar. Her gün yeni bir yazı.
Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girin, bağlantıyı Instagram’a koyun. İlk online randevunuz aynı gün gelebilir.
Kredi kartı vermeden deneyin, 14 gün içinde koşulsuz iade.
